現在位置
ホーム
営業時間のご案内
営業時間は原則下記のとおりです。
営業時間
(1)
インターネット、
携帯電話
24時間365日
サービスの提供に伴うプログラムの変更時など、臨時にシステムを休止することがあります。
(2)
カスタマーセンター
(個人のお客さま)
9時〜17時
12月31日〜1月3日、5月3日〜5月5日
(3)
BUSINESS ACCOUNT(ビジネスアカウント)専用カスタマーセンター
(法人・営業性個人のお客さま)
9時〜17時
土曜日・日曜日・祝日、12月31日〜1月3日
(4)
事故受付センター
(カード紛失・盗難のお届け)
24時間365日
(5)
JNB-FX
カスタマーセンター
9時〜17時
土曜日・日曜日、クリスマス(一部)、12月31日〜1月3日、5月3日〜5月5日
(6)
JNB投資信託
カスタマーセンター
9時〜17時
土曜日・日曜日・祝日、12月31日〜1月3日
(7)
本店営業部窓口
(東京都新宿区西新宿2-1-1)
9時〜15時
土曜日・日曜日・祝日、12月31日〜1月3日
(8)
振り込め詐欺
資金返還ご相談窓口
9時〜17時
土曜日・日曜日・祝日、12月31日〜1月3日
(9)
スパイウェア被害・キャッシュカード被害などに関するご相談窓口
9時〜17時
12月31日〜1月3日、5月3日〜5月5日
(10)
提携ATM
各ATMの運営によります
定期システムメンテナンスのお知らせ
下記時間帯のサービスを一時停止させていただきます。
停止日時
2012年5月19日(土曜日) 午前1時〜午前6時
2012年6月9日(土曜日) 午前1時〜午前6時
停止させていただくサービス
・
当社ホームページでのサービス(JNB-FX PLUSでは証拠金の入出金が停止します)
・
ATMでのお取引
・
証券取引、先物取引、ネットショッピング、公営競技など各種提携サービス
・
J-Debitでのお取引
・
ワンタイムデビットのお取引
JRA即PATのお取引(会員登録・入金・出金)の停止時間は午前0時50分〜午前6時10分となります。
カード紛失等のお届けは、サービス停止時間帯も
事故受付センター
で受け付けいたします。
システムメンテナンス中は、JNB-FX PLUSの証拠金入出金がご利用いただけません。外国為替相場は急激な変動を伴う場合がございます。証拠金維持率をご確認いただきますとともに、あらかじめ十分な証拠金をご入金くださいますよう、お願いいたします。
FXシステムメンテナンス
JNB投資信託システムメンテナンス
JavaScriptをオンにしてください。