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各種手続き
ログインパスワード・暗証番号がわからない(または失効した)

暗証番号がわからない(または失効した)

パソコンからのお手続き 再発行手数料0円
パソコンからログイン後、仮暗証番号を取得。ご自身の「暗証番号」に変更してください。
注 パソコンをご利用でない場合、書面でお手続きください。
暗証番号がわからない
トークン(またはIDカード)をご用意ください。ログインパスワードも必要です。
注 トークン(またはIDカード)を紛失または失効している場合は再発行が必要となります。お手続きの前に口座名義ご本人さまよりカスタマーセンターへご連絡ください。
トークン or IDカード
+ログインパスワード

暗証番号を設定しよう

ステップ1 パソコンからログイン
パソコンからログイン後、「登録・変更」>「仮暗証番号発行」より、仮暗証番号を取得してください。
注 ワンタイムパスワード(またはIDコード)の入力が必要となります。
注 この操作をされますと、それまでご利用の暗証番号は無効となります。
ログイン画面

ステップ2 仮暗証番号を取得
仮暗証番号(数字4桁)が表示されましたら、メモにとり、「暗証番号の変更へ」を押してください。
仮暗証番号発行画面

ステップ3 暗証番号を設定
暗証番号変更画面にて、お客さまご自身の暗証番号に変更してください。
注 暗証番号は数字4桁で設定をお願いいたします。
注 ご自身の暗証番号への変更は、携帯電話もしくは提携ATM(三井住友銀行、am/pmに設置の@B∧NK)でもお手続きいただけます。
注 仮暗証番号は正しく入力してお手続きいただかないと、失効する場合がありますので、ご注意ください。
暗証番号変更画面
取引可能
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