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各種手続き
ログインパスワード・暗証番号がわからない（または失効した）

ログインパスワードがわからない（または失効した）
携帯電話からのお手続き 再発行手数料0円
携帯電話からログイン後、仮パスワードを取得。再度ログインし、ご自身の「ログインパスワード」に変更してください。
注 携帯電話をご利用でない場合、書面でお手続きください。
ログインパスワードがわからない
トークン（またはIDカード）をご用意ください。暗証番号も必要です。
注 トークン（またはIDカード）を紛失または失効している場合は再発行が必要となります。お手続きの前に口座名義ご本人さまよりカスタマーセンターへご連絡ください。
トークン or IDカード
＋暗証番号

ログインパスワードを設定しよう
ステップ1 携帯電話からログイン
携帯電話からログイン後、「メニュー画面へ」＞「設定・変更」＞「仮パスワード発行」より、仮パスワードを取得してください。
注 ワンタイムパスワード（またはIDコード）の入力が必要となります。
ウェルカムページ〜仮パスワード発行画面
ステップ2 仮パスワードを取得
仮パスワード（アルファベット8文字）が表示されましたら、メモにとり、いったんログアウトしてください。
注 この操作をされますと、それまでご利用のログインパスワードは無効となります。
仮パスワード発行画面
ステップ3 携帯電話から再ログイン
もう一度、携帯電話からログインしてください。
注 パソコンからSTEP2で取得した仮パスワードでログインしても、ご自身のログインパスワードに変更することができます。
ログイン画面
ステップ4 ログインパスワードを設定
ログインパスワード変更画面が表示されますので、ご自身のログインパスワードに変更してください。
注 携帯電話でログインパスワードを設定する場合、画面に文字を表示/非表示が選択できますので、入力が不安なお客さまも安心して設定いただけます。
★ 設定可能文字列
半角英数記号文字の組み合わせで6〜8文字
注 ワンタイムパスワード（またはIDコード）の入力が必要となります。
注 仮パスワードは正しく入力してお手続きいただかないと、失効する場合がありますので、ご注意ください。
ログインパスワード変更画面
取引可能
お手続きの途中で仮パスワードをなくした、または控え間違えた場合などは、携帯電話にログインしていただくと、再度取得することが可能です。
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