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セキュリティについて

振り込め詐欺資金返還ご相談窓口

万が一、振り込め詐欺被害に遭い、ジャパンネット銀行の口座に被害資金を振り込んでしまった場合には、当社への連絡をお願いいたします。振り込め詐欺救済法(2008年6月21日施行)の手続きにより、資金返還のご相談をお受けいたします。なお、お早めに警察へ被害届けをご提出ください。
【手続きに関する参考リンク先】
金融犯罪にご用心!

振り込め詐欺資金返還被害などに関するご相談

ご相談専用窓口
フリーダイヤル   0120−663−632 (通話料無料)
注 携帯電話・PHSから 03-6739-5023 (通話料有料)
ご注意ください。 このお電話は、振り込め詐欺のご相談窓口専用ダイヤルです。
商品やサービス、お手続きに関するお問い合わせは、カスタマーセンターへお架けください。
注 IP電話をご利用の場合、お客さまがご契約のIP電話事業者によりフリーダイヤルに繋がらないことがあります。
注 お客さまとの通話は、内容確認のため録音させていただいております。あらかじめご了承ください。
  受付時間 平日  9時〜17時
  休業日 土曜日・日曜日・祝日
      12月31日〜1月3日、5月3日〜5月5日
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