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トークンとワンタイムパスワードの使い方

トークンの時刻補正について
｜お取引中に時刻ずれのエラーメッセージが出た場合｜初期設定中に時刻ずれのエラーセージが出た場合｜

お取引中に時刻ずれのエラーメッセージが出た場合
1．お取引中に右の時刻ずれのメッセージが出たら、時刻補正を行ってください。
2．ホームページよりログイン後、「登録・変更」＞「トークン時刻補正」より、時刻補正のお手続きをお願いします。
注 ワンタイムパスワード入力時は、現在表示されている数字を正しく入力してください。ワンタイムパスワードが切り替わるまでの残り時間は、インジケーターを参考にしていただくと便利です。

初期設定中に時刻ずれのエラーメッセージが出た場合
初期設定中にエラーが出た場合、次の方法でお手続きをお願いします。
 
1．実際には時刻ずれが起きていないことがあります。もう一度お試しください。ワンタイムパスワード入力欄に数字を入力した後、時間をあけずすぐに次の操作（「登録」「発行」「変更」などのボタンをクリック）をしてください。時刻ずれでなければこれでお手続きができます。
2．1で解消されない場合には、時刻ずれがおきています。
「ワンタイムパスワード利用登録」画面で初めてワンタイムパスワードを入力した時に、「ワンタイムパスワードの入力」から「登録ボタンのクリック」までに、2分以上時間があいていたことが考えられます。この場合、上記経過時間分（2分以上）当社システムとのずれが生じています。下記3．の手順で、初期設定と時刻補正を行ってください。エラーが解消されない場合は、トークンを交換いたしますので、カスタマーセンターへご連絡ください。
 
3．現在「仮パスワード変更」画面を開いているお客さまは（2）から始めてください。
 
（1）トップページのログインボタンをクリックし、ログイン画面を開いてください。お客さまの店番号・口座番号と先に発行した仮パスワードで、ログインしてください。
（2）「仮パスワード変更」画面が表示されます。ここで、現在トークンに表示されているワンタイムパスワードを入力してください。
 
（3）前回ワンタイムパスワードを入力した際に、ずれてしまった時間（2分以上）と同じだけ時間をあけてから「登録」ボタンをクリックしてください。
注 このとき、まだ時刻ずれのメッセージが出るようでしたら、先ほどより1分多く時間をあけて、再度お試しください。（1分ずつ増やしていき、最大10分までこの操作が可能です）
（4）ログインパスワードが正常に変更できましたら、次に時刻補正を行います。画面下の「＞＞Welcome Page」をクリックし、Welcome Pageを開いてください。
（5）メニューの「登録・変更」＞「トークン時刻補正」から時刻補正を行ってください。
これで、正常な時刻が設定されました。
暗証番号の設定が完了している方は、お手続きはここで終了です。
（6）暗証番号が設定されていない方、既に設定した暗証番号をお忘れの方は、画面下の「＞＞Welcome Page」をクリックし、Welcome Pageを開き、メニューの「登録・変更」＞「仮暗証番号発行」よりお手続きください。このお手続きが完了しましたら、次回よりワンタイムパスワードは問題なくご利用いただけます。
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